项目范围：电子商务仓配一体化服务

产品性质：彩妆（ SKU 300左右)

仓储面积：1000平米左右

业务规模：日订单4000票

双十一单量：150000票

客户原仓储操作场地，存在分拣效率低、错发率高等问题，后续选择与依蝶雅合作仓储配送一体化服务，依蝶雅采用如下优化措施：

畅销产品采用播种式拣选模式，大幅提升拣选效率，票均人工成本下降0.5元/票；

其他产品，采用边播边拣的模式，保障拣货效率；

扫描复核、称重复核双重复核模式，大幅降低出错率，准确率由99.7%提升至99.96%；

根据不同产品设计不同防护材料，如：气泡膜、珍珠棉护套、气泡袋、气泡柱、特殊形状泡沫等，产品破损率由0.12%降至0.013%。

该客户与依蝶雅的合作包括多个项目，选择依蝶雅的主要理由：采取流水线式的操作模式的设计相对于以前的模式来说，生产效率有了很大的提高，依蝶雅一站式服务将客户流程整合在一起(包括全流程信息系统支持），节省了人员投入（原来该客户在订单管理模块投入一个团队作业，现在只需0.5个人）。

项目性质：B2C

产品性质：母婴类产品：奶瓶、奶嘴及婴儿生活用品等

运作时间：2017年12月10日

业务规模：每天500票库内操作

所在仓库：依蝶雅供应链上海办事处仓库

占用面积：300平米

仓储条件：常温，防静电，独立区域（铁丝网隔开）

配送区域：上海到全国

增值服务：假日配送/包装服务/条码服务等

系统要求：波次拣选、订单前置打印

其他服务：退换货由客户处理；超范围订单寄EMS

操作难点：

产品为全进口产品，需要每件粘贴中文标签，赠品没有条码，外形详细易混乱，需要进行条码化管理；

唯品会、猫超，包装和及时入仓要求较高；

产品活动规则多种多样，特别是促销期间，不同时间段不同的促销策略，对订单的审核、打印造成了非常大的困难

客户关注点-依蝶雅卖点：

品牌

系统能力，依蝶雅的管理系统能够很好的满足客户需求

订单处理效率，特别是活动订单的处理能力

服务质量，B2C的发货准确率始终在99.94%以上

依蝶雅关注点：

客户多变的发货模式及复杂的操作需求，促进了依蝶雅运营能力的快速提升。

企业品牌高，前景好

作为客户电商业务的物流战略合作伙伴，以一站式物流解决方案帮助客户进行前期的物流统一规划，后期的运营和售后服务整套物流服务体系。

项目时间：2016年9月至今

项目范围：电子商务仓配一体化服务+线下配送服务

产品性质：智能化马桶盖及相关配件

仓储面积：400平米左右

业务规模：日均发货量：30-60立方米

依蝶雅方案：

B2B与B2C结合的经典案例：系统分仓、实物部分分仓；B2C仓只设零拣区，不设整存区，B2B仓与B2C存储区合并，代替整存区功能，向零拣区补货；如此设计，库存总量下降40%；

系统实现B2C仓零拣区自动补货提醒，触发库位预警，并形成移库单，由B2B仓向B2C仓库位补货；

B2B配送订单，各订单之间配送量差距大，触发不同配送模式，包括：快递（小包）、快递（大件）、快运、市内门店面包车运输、国内零担运输等，根据订单规模采用不用配送模式，合理降低配送成本。